(1) Kann jede Lehrperson ein COPE-Gerät beantragen?

Bei einem Pensum von mehr als 15 % ja; Lehrpersonen mit kleinerem Pensum und Stellvertretungen können ein Ausleihe-Gerät beantragen oder ein BYOD-Gerät (ohne Entschädigung durch den Kanton) verwenden. Instrumental-Lehrpersonen können die Desktop-Geräte im Lehrerzimmer oder in der Bibliothek benutzen.

(2) Darf ich das COPE-Gerät für private Zwecke nutzen?

Ja, eingeschränkt.

(3) Darf ich das COPE-Gerät nach Hause oder z. B. in die Ferien mitnehmen?

Nach Hause: ja; in die Ferien für Schularbeiten: ja; als generelles Ferien-Notebook: nein.

(4) Kann ich das COPE-Gerät – wie die bisherigen Schullaptops – auch fix in einem Unterrichtszimmer platzieren?

Ja, falls das Zimmer nur von anderen Fachkollegen benutzt wird und diese nichts einzuwenden haben bzw. evtl. dasselbe mit ihrem Gerät in einem anderen Fachzimmer machen. Das COPE-Gerät besitzt eine Vorrichtung zur Diebstahlsicherung (Kensington), wodurch es mit einem Kabel an der Bachmannsteckerleiste befestigt werden können sollte.

(5) Was passiert bei Verlust des COPE-Geräts?

Wird wie andere Verluste an der Schule gehandhabt, ausser bei Grobfahrlässigkeit.

(6) Darf ich das COPE-Gerät personalisieren oder selbst aufrüsten?

Aufrüsten: nein; nur unscheinbare Markierungen zur internen Unterscheidung sind erlaubt.

(7) Wie schalte ich das Gerät ein bzw. wie wecke ich es aus dem Ruhezustand?

Das System wird beim Öffnen des Laptopdeckels automatisch hochgefahren. Ein Drücken auf irgendeine Taste holt es aus dem Energiesparmodus.

(8) Wie melde ich mich am COPE-Gerät an?

Mit den SLUZ-Anmeldedaten im WLAN "KTLU-Internal"; erstmalig muss dies im Schulnetzwerk geschehen, danach geht das auch zuhause.

(9) Können sich am COPE-Gerät auch andere Benutzer anmelden?

Ja, das ist für alle Benutzer mit SLUZ-Account möglich, also auch SuS.

(10) Kann man am COPE-Gerät neue Benutzerkonten oder ein Gastkonto einrichten?

Nein.

(11) Sind die Schuldrucker auf dem COPE-Gerät bereits eingerichtet?

Nein, dies muss einmalig vorgenommen werden: Anleitung.

(12) Kann ich mit dem COPE-Gerät auch zuhause drucken?

Ja, sofern Treiber durch den Windows-Update-Katalog für Windows 11 zur Verfügung gestellt werden. Eine Suche z. B. nach "HP Photosmart C4500" gibt Auskunft über die Kompatibilität: Suche.

(13) Welches WLAN ist auszuwählen?

Das WLAN "KTLU-Internal".

(14) Habe ich auf dem COPE-Gerät Zugriff auf das Intranet?

Zuhause nein, an der Schule ja, aber nur auf das eigene Netzlaufwerk P: und auf das Laufwerk I:, also "SLUZDrive (Schulen Luzern)" – und das wohl auch nicht mehr lange. Das Intranet wird in der Praxis nur noch von der Verwaltung verwendet, nicht von Lehrpersonen.

(15) Welche Programme stehen mir auf dem COPE-Gerät zur Verfügung?

Grundsätzlich alle üblichen, also z. B. Microsoft Office, Outlook, OneNote, OneDrive, Teams, Zoom, Chrome und einige Fachanwendungen wie Geogebra. Achtung: Auf dem COPE-Gerät ist die Bluetooth-Schnittstelle gesperrt, womit die Kopplung von externen Geräten wie Smartphones oder Audioboxen über diese Schnittstelle nicht möglich ist.

(16) Wo sind die Programme der Adobe Creative Cloud (Adobe Photoshop CC, Adobe InDesign CC etc.)?

Diese Programme müssen über das vorinstallierte Programm "Creative Cloud" installiert werden: Anleitung.

(17) Welche Programme kann ich auf dem COPE-Gerät zusätzlich installieren?

Alle die im Microsoft Store angeboten werden (Lupe in der Taskleiste drücken und dann "Store" tippen) und sämtliche portable Programme.

(18) Kann ich portable Programme installieren?

Ja, solche Programme, welche ohne eigentlichen Installer daherkommen und deshalb keine Admin-Rechte erfordern, sind auf einem externen Datenträger (z. B. USB-Stick) oder in einem Ordner "Programs" in folgenden Verzeichnissen zu entpacken: "C:\Benutzer\vorname.nachname\Programs" (empfohlen) oder "C:\Benutzer\Öffentlich\Programs" bzw. "microSD\Programs". Wird das Öffnen durch den Microsoft Defender blockiert, ist unter Datei-Eigenschaften der Haken beim Kästchen "Zulassen" zu setzen.

(19) Kann ich auch Software installieren (z. B. Fachsoftware), die nicht über den Microsoft Store erhältlich ist und Adminrechte benötigt?

Ja, über "MyVirtualMachine" (vgl. Anleitung zum COPE-Gerät); dabei läuft ein virtuelles Windows mit den eigenen zusätzlich installierten Programmen in einem separaten Fenster. "MyVirtualMachine" muss allerdings beim ICT-Koordinator bzw. bei den Informatikdiensten des Kantons (DIIN) beantragt werden und steht erst dann zur Installation zur Verfügung.

(20) Welche kostenpflichtigen Webdienste stehen mir auf dem COPE-Gerät zur Verfügung?

Im Schulnetzwerk alle, zuhause funktionieren die Dienste "Swissdox" und "Römpp" aus dem Verzeichnis "O Links" nicht.

(21) Gibt es Vorgaben vom Kanton in Sache Nutzung des COPE-Geräts?

Es gelten die Informatiksicherheitsverordnung und Weisungen der DIIN.

(22) Wie schliesse ich das COPE-Gerät am Beamer an?

Das in jedem Zimmer vorliegende USB-C-Kabel ist mit der USB-C-Buchse des Geräts zu verbinden; dadurch wird nicht nur das Bildsignal an den Beamer, sondern auch das Audiosignal an die Boxen übertragen.

(23) Wie spiele ich DVDs oder Audio-CDs am COPE-Gerät ab?

Ein externes DVD-Laufwerk der Fachschaft kann zu diesem Zweck an die USB-A-Buchse des BYOD-Geräts angeschlossen werden. Am besten jedoch holt man sich die Daten vom externen Datenträger auf die eigene Festplatte, was bei DVDs mittels "Handbrake" möglich ist: Anleitung.

(24) Was kann ich machen, wenn ich das COPE-Gerät zuhause vergessen habe, ich es aber unbedingt im Unterricht einsetzen will?

Leihgeräte stehen schulintern zur Verfügung.

(25) Ist beim COPE-Gerät ein Windows-Update auch zuhause möglich oder nur an der Schule?

Updates sind das nur an der Schule möglich.

(26) Kann ich ein Windows-Update aussetzen oder umgekehrt anstossen?

Aussetzen nein, anstossen ja.

(27) Gibt es eine eingerichtete Backup-Lösung für COPE-Geräte?

Nein, man kann jedoch seine eigenen Dateien im Umfang von 1 TB auf dem vorinstallierten OneDrive speichern. Die Daten sind dann lokal (Gerät) und in der Cloud (OneDrive) vorhanden, was aber kein eigentliches Backup darstellt.

(28) Kann ich mein COPE-Gerät zurückgeben und auf ein BYOD-Gerät wechseln?

Das ist im Ausnahmefall und mit Bewilligung durch die Schulleitung möglich.

(29) Was geschieht, wenn man das SLUZ-Passwort auf einem anderen Gerät (z. B. auf dem Handy oder dem Desktop-Gerät zuhause) geändert hat und man sich später auf dem COPE-Gerät zuhause oder an der Schule einloggen will.

Solange man sich nicht im Schulnetz befindet, ist das alte Passwort zum Anmelden am Gerät bzw. bei Windows einzugeben. Beim ersten Mal Einloggen an der Schule muss das neue Passwort verwendet werden, welches fortan auch beim Einloggen zuhause gilt.